Verzending en bezorging

De bestellingen worden verwerkt van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur (behalve op feestdagen) door de medewerkers van ons magazijn.

Wat zijn de verzendkosten en hoe lang duurt het voordat mijn artikel/en aankomen?

Standard
Bestelwaarde tot € 149 via € 149
Verzendingskosten € 9,99 € 0
Leveringstermijn 3-5 Werkdagen *

* Meer dan 90% van de verzendingen van artikelen in voorraad wordt binnen de aangegeven termijn uitgevoerd.

Hoe worden mijn artikelen geleverd?

Wij maken gebruik van de leidende distributiebedrijven DHL, Hermes en dpd en uw zendingen zijn verzekerd tegen schade en diefstal. Wij verzenden alle artikelen vanuit ons magazijn in Duitsland rechtstreeks naar u.

Uw bezorgopties

You can choose where you want your order delivered to  U kunt kiezen waar u uw bestelling wilt laten bezorgen:
• Bezorging op uw factuuradres
• Bezorging op een alternatief adres naar keuze

Kan ik mijn afleveradres wijzigen?

Helaas is het niet mogelijk om het afleveradres te wijzigen nadien de bestelling eenmaal in het systeem is. Als een wijziging nodig is, neem a.u.b. contact op met onze klantenservice om de bestelling te annuleren. U kunt dan een nieuwe bestelling met het juiste adres plaatsen. Houd er rekening mee dat een annulering niet altijd mogelijk is, afhankelijk van de bewerkingssatus van de bestelling.

Kan ik de status van mijn verzending volgen?

Natuurlijk wil u graag weten waar uw gekochte fashion-favorieten zijn terwijl ze onderweg zijn naar u. Om die reden ontvangt u een e- mail met de track and trace zodra we uw bestelling hebben verzonden.